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Support 技术支持
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发布时间: 2019 - 01 - 07
考虑主板BIOS开机读取Module SPD时可能发生错误状况,威刚不建议您混插不同规格的内存使用。
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发布时间: 2019 - 01 - 07
若想清洁内存的金手指,建议使用橡皮擦小力擦拭,再用刷子将橡皮擦屑轻轻刷除即可。
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发布时间: 2019 - 01 - 07
针对JEDEC标准规格的内存,威刚并不建议您自行调整SPD值,因为此举可能会造成系统不稳定。
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发布时间: 2019 - 01 - 07
安装内存并不困难!主板上的内存插槽都有防呆装置,与内存金手指的缺口是吻合的,因此在安装内存时,若发现插不进去,请先检视方向是否正确,再尝试将内存垂直插入插槽即可。也提醒您,请勿必确认计算机是关机的状态再行插拔内存。
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发布时间: 2019 - 01 - 07
CL值是CAS Latency的简称,意指内存延迟时间或预备时间。举例来说,CL2是指内存存取数据需要两个频率的时间。一般来说,CL值越小,表示采用的制程越先进,市场售价也相对越高。
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发布时间: 2019 - 01 - 07
保固服务内容1 若挚科产品于保固期间内出现材料或功能上的瑕疵与故障时,挚科将依照本保固条款免费进行维修或更换同等级产品。保固期间自原始购买日起算。如需本保固服务应出示足以证明原始购买日之购买证明,如挚科保固卡、发票或信用卡单据等。若无法证明原始购买日者,则由挚科依据产品序号认定之。2 送修方式:详阅信息3 维修注意事项:(1) 挚科有权以更换备品作为送修品之维修方式。经更换后,挚科亦保有自行处理原送修品之权利。部份产品之维修是采用备品更换方式作业,故因此,您所收到的维修后产品可能并非原本之送修品,且挚科将不再退还原送修品送修品当中的部分零组件经维修后可能会被其他备品的零组件取代。 (2) 由于产品汰换快速,如送修时遇该款产品停产或原厂不再维修时,挚科将以同等级「替代品」更换之。另外,授权服务中心现场若已无备品可供您更换时,挚科将依照现场状况提供同族群等级当中相似规格的产品以供更换,或以送修品代收送方式处理,恕不提供不同容量换货及指定颗粒周期之服务。 3. 保固范围及责任限制3.1 本保固条款不适用于因人为因素或非自然耗损所造成的挚科产品损坏。包括但不限于以下情形: (1) 因天灾等不可抗力因素,或人为不当操作等因素所致之损坏。 (2) 该产品经过非挚科授权之技术人员维修或拆装。 (3) 该产品上的保固卷标、防伪标贴或防拆卷标被更改、破损或遗失。 (4) 产品序号不符或序号破损、模糊不清。全产品属于人为损坏不予保固的图片范例3.2 本保固条款不适用于挚科产品内储存数据的救援或备份。挚科不保证维修过程中仍可保有数据的完整性,并对任何因素造成挚科产品内所储存的数据遗失概不负责。此外,挚科对于送修之运送过程中,因任何因素所造成之产品损坏或储存数据遗失等情形亦不负责。因此,如送修品为具储存功能之挚科产品,建议您于送修前先将储存于该送修品内之所有数据自行备份并自该送修品中删除...
发布时间: 2019 - 04 - 21
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新闻与活动 / 热点新闻
2019 - 04 - 21
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USB 2.0每个USB接头所能供给的电流为500mA,当使用移动硬盘时,若在高负载状况下,可能会超过500mA而造成移动硬盘不稳定,也因此造成数据传输突然中断的现象!因此建议搭配另外一个USB接头使用Y型USB电源传输线,并确认计算机上无其它过多USB装置,以确保硬盘有足够的电流可使用。
2019 - 04 - 18
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如遇到数据传输中断时,请先排除因电源不足所造成的装置异常现象!若有传输中断情形发生时,请重新安装再进行数据传输,理论上数据并不会因为数据传输中断而消失。
2019 - 04 - 04
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☆ 简易超频 XMP 设定Intel® XMP (Extreme Memory Profile),用户可以轻松做到内存模组超频,只要选择 XPG 内存模组适用的配置文件,不需要在BIOS 中调整其他复杂的电压跟频率设定即可达到超频设定及效能,下列项目需有支持 XMP 功能,才可进行设定:1、 CPU 需为 Intel 2、 主板有支持 XMP 3、 内存模组有支持 X...

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